企業・団体研修
アサーティブ研修
- 目的
- 相手を尊重しながら自分の考えや感情を適切に伝えるスキル（＝アサーティブ・コミュニケーション）を身につける。
それによって相互信頼と心理的安全性の高いチームになり、働く人の意欲と生産性が上がる。 - 内容
- ＜第1回＞ 「アサーティブ」の意味と目的
・３つのコミュニケーションスタイル
・自分のパターン、傾向を知る
・アサーティブであるためのポイント
＜第2回＞ 伝え方、聴き方の実践トレーニング
・共感的傾聴とロールプレイング
・伝える時のポイント（フレーム練習）
・フィードバックの方法（伝え方、受け方）
＜第３回＞職場の「あるある」ケース検討
・上司/先輩、部下/後輩との対話
・対立や困難の乗り越え方
・自分起点のアクションプラン作成
＊6回以上のシリーズ展開も行います
